У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась полоса неудач — она лишилась жениха, утратила жильё и осталась без работы. Чтобы не оказаться на улице, девушка начинает работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к жителям, Тося быстро становится любимицей всего комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, и проявляет заботу о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и в её мире появляется человек, который, как в сказке, начинает оказывать ей знаки внимания. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, и из-за него Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как и в сказках, добро в конце концов торжествует над злом, и появляется человек, которому действительно не безразлична её судьба.
