Социальный работник по имени Наталья направляется в ветхий особняк, принадлежащий семейству Полупановых, с целью переселить их в более удобное жилье в рамках государственной программы улучшения жилищных условий. Однако задача оказывается непростой, ведь Полупановы — семья с весьма нестандартным укладом.
Поскольку финансовые вопросы их совершенно не волнуют, Наталья в течение всего сезона вынуждена прибегать к нестандартным методам для достижения своей цели. Она пытается вселить страх, рассказывая о мнимых призраках, приглашает представителей органов опеки и даже инициирует протест местных жителей против семьи. Тем не менее, все её уловки разбиваются о необычные особенности Полупановых, и каждый её план терпит крах.